Selama masa Pandemi Covid-19, PT Realta Cakradharma (Realta) terus berusaha untuk dapat bertahan dengan menjalakan operasional secara lebih baik dan terus berinovasi terhadap kebutuhan dimasa Pandemi dengan melibatkan teknologi digital. Atas inovasinya yang terus berkembang, Realta mendapatkan penghargaan sebagai bentuk apresiasi dalam mendukung berkembangnya pemanfaatan teknologi digital di Indonesia.

Pandemi COVID-19 membawa begitu banyak perubahan. Perubahan mengenai apa yang harus digunakan dan dibawa pada saat keluar rumah dan proses bisnis perusahaan adalah beberapa contoh dari perubahan yang terjadi.

Beberapa tahun belakangan ini ada terobosan baru yang disebut dengan teknologi AI (Artificial Intelligence) atau yang dikenal sebagai Kecerdasan Buatan. AI merupakan sebuah teknologi yang memampukan robot ataupun program perangkat lunak untuk menyerupai cara berpikir dan penyelesaian masalah seperti manusia. Terobosan ini banyak digunakan di berbagai sektor untuk mempercepat pelayanan dan meningkatkan kenyamanan.

Akibat pandemi virus COVID-19 yang sedang berlangsung akhir-akhir ini, semua tatanan kehidupan menjadi berubah, salah satunya adalah pada proses bisnis. Dalam upaya untuk mencegah penularan COVID-19, tempat-tempat ramai ditutup, dan bisnis di berbagai sektor menjadi lesu. Perusahaan merumahkan karyawan mereka agar kantor tidak menjadi episentrum tempat penularan virus COVID-19. Karena perubahan-perubahan ini, perusahaan juga harus beradaptasi agar dapat bertahan dalam menjalankan usahanya.